El presidente de una empresa le dice a su gerente general: El lunes próximo, a eso de las 10 de la noche el cometa Halley se hará visible, es un acontecimiento que ocurre cada 78 años. Reúna al personal en el patio de la fábrica, todos usando cascos y anteojos de seguridad, que allí les explicaremos el fenómeno. Si llueve, el raro espectáculo no podrá ser visto a ojo desnudo, en cuyo caso entraremos en el comedor donde será exhibido un documental sobre el mismo tema.
El gerente al jefe de producción: Por orden del presidente, el lunes a las siete aparecerá el cometa Halley sobre la fábrica. Si llueve reúna a los empleados con cascos de seguridad y llévelos al comedor, donde tendrá lugar el raro fenómeno lo que sucede cada 78 años a ojo desnudo.
El jefe de producción al supervisor: A pedido de nuestro gerente general, el científico Halley de 78 años, aparecerá desnudo en el comedor de la fábrica usando casco de seguridad, pues va a ser presentado un documental sobre el problema de la lluvia en los ojos.
El supervisor a su asistente: Todo el mundo desnudo, sin excepción, deberá estar en el patio el lunes a las siete, donde el famoso guitarrista Halley mostrará el documental "Bailando bajo la lluvia". El show se presenta cada 78 años.
Y por último el asistente a sus empleados: El jefe cumplirá 78 años el lunes, habrá una fiesta en el patio y en el comedor amenizada por el grupo Halley y sus cometas.
06 junio 2008
Sucede en todas las empresas (Humor)
05 junio 2008
¿Hacen Cambio de Sexo? Anécdota Laboral
Yo trabajo en una clinica, en la parte de internaciones pero la oficina de internaciones está en junto a la recepción de la clinica. además trabajo los fines de semana y feriados. asi que esos días la recepción de la guardia no funciona, por lo tanto, todas las urgencias entran por nuestra recepciòn. en fin. hace unos meses entran un señor. una señora , una chica y un muchacho de mi edad, (unos 25 años), el muchacho entró a lo último y caminaba como cuando estás llegando a luján... con pasos cortitos y cara de dolor.. el señor que resulta ser su padre. lo primero que hace cuando entra dice: "HOLA, EN ESTA CLINICA HACEN CAMBIO DE SEXO??? PORQUE EL BOLUDO DE MI HIJO SE AGARRO EL AMIGO CON EL CIERRE"!!!
mientras mi compañera le hacía el bonito de ingreso.. el HDP del padre lo seguia cargando... y el pibe . no decía ni pio... "YO NO SE SI LA TIENE MUY GRANDE O ES UN PELOTUDO ....PORQUE NO ES LA PRIMERA VEZ QUE LE PASA!!".... se imaginaran como estabamos mi compañera y yo.... "ENCIMA HASTA ARRIBA DE TODO!!! COMO HIZO EL BOLUDO ESTE PARA LLEGAR HASTA ARRIBA???!" en seguida se me vino la imagen de loco por mary y no pude resistir y me levante y me fuí....bueh. la gente se va para la guardia....al rato viene la Mèdica Clinica que estaba de Guardia ese dìa...y nos dice... "comunicame con el Dr. Nardone...".(un Urologo)
"HOLA DOCTOR. LO MOLESTO PORQUE EN LA GUARDIA TENGO UN CHICO QUE SE AGARRO EL PREPUCIO CON EL CIERRE. HASTA ARRIBA... SI SI.. LA FAMILIA LE HA CORTADO EL PANTALON VAQUERO TODO AL REDEDOR DEL CIERRE...Y SE PUSO UN JOGGING ARRIBA.. QUE HAGO?????????"cierto dije yo!!!!!!!!! el tipo tenia un jogging... juaaaaaaaaaaaa. no podía parar de reirme... y tenía esa sensación por ahi abajo que tenemos todos los hombres cuando a otro hombre le ocurre algo desagradable por ahi abajo...en fin.. la dra. "HAGO ESO DOC?? LE PONGO ANESTESIA LOCAL Y SE LO SACO COMO PUEDA?????? UH!! BUEH. ES LA ÚNICA FORMA. NO? OK OK... Y LO CITO A CURACIÓN EN 48HS. SI SE LASTIMA MUCHO... OK OK. GRACIAS DOC."
.....al rato..... viene otra vez toda la caravana ... el pibe seguia con cara de.."no me puede estar pasando esto" le sellamos la receta para la farmacia.. y el padre saca el último comentario... "UNA ZAPATERIA PARA TRAVESTIS POR ACA" AH JAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJA a mi más me sorprendía el hecho de que el padre lo denigrara tanto a su hijo.. porque el tipo lo gritaba a los cuatro vientos... como quieres que despues no haya supervillanos o asesinos seriales. con semejantes padres.. y semejantes boludos..
04 junio 2008
Insólito ranking de las idioteces que algunos escriben en su CV
Cuando los nervios juegan una mala pasada, los entrevistadores lo notan.
Enterate qué cosas insólitas pueden suceder a la hora de tomar un empleado.
Es cierto que una entrevista de trabajo es un momento para que te transpiren las manos, desviar la mirada y decir cualquier cosa. Es que frente a la tangible posibilidad de encontrar el preciado puesto de trabajo, el entrevistado convive con la disyuntiva de querer irse corriendo de la reunión y quedarse para escuchar la propuesta.
Si pensaste que nadie te podía ganar el título del más papelonero, leé las delirantes situaciones que recopiló el sitio Online.es entre varios gerentes de Recursos Humanos que recordaron las situaciones mas graciosas.
Un candidato adjuntó en el currículum una carta de recomendación de su madre . Otro adjuntó una foto suya desnudo mientras que una menos perspicaz lo hizo disfrazada de Minnie. Cuando a un hombre le preguntaron sobre sus hobbies, el aspirante no dudó en contestar que eran las mujeres y la droga.
Uno más audaz dejó su mail… con el seudónimo de “PornStar” (Estrella Porno). Otra, buscando saltear algunos escalones en la carrera oficinista, adjuntó al currículum una página web con fotos suyas desnuda. Siguiendo con la línea de papeles adjuntos, un hombre (visiblemente hipocondríaco) decidió entregarle a su posible futuro jefe el historial médico de toda su familia.
A continuación, algunas estupideces puntuales:
Otros Intereses: donar sangre, llevo ya 54 litros.
Habilidades: puedo escribir sin mirar elteclado
Objetivos: Asociarme algún día con un millonario
Educación: He repetido cursos repetidamente
Pretensiones económicas: Cuanto más mejor
Referencias: Bill, Tom, Eric, pero ahora no recuerdo sus números de teléfono
Objetivos: Mi objetivo es ser jugador de baseball profesional, pero mientras tanto seré contable
Experiencia: Mi padre es programador, así que tengo 15 años de experiencia
Idiomas: Soy bilingüe en tres idiomas
Número de contacto de emergencia: el 911
Sexo: ocasional
Después de semejantes ejemplos... vos, ¿te acordás de alguno?
03 junio 2008
La imagen no es nada la sed es todo, deben tener mucha sed…
Por Gonzalo Montesinos
Ayer llegue antes a la facultad y me propuse recorrerla observando minuciosamente cada lugar de la misma.
Ahora, no pude dejar de preguntarme lo siguiente, ¿Qué pasa si a una entrevista de trabajo un candidato se presenta vestido con una bolsa de papas atada con un cable de radio como cinturón? Ya se que la imagen no es nada, la sed es todo pero el aspecto físico puede darnos a groso modo aspectos psicológicos o de comportamiento de la persona en cuestión nada favorables en este caso si la persona deseaba entrar a la empresa. Por otro lado no creo que haya que basarse solamente en la imagen de algo o alguien para hacer un análisis pero si tenerlo en cuenta.
Volviendo a la primera oración, cuando recorría los pisos notaba carteles colocados por todos lados, desde “masajista” hasta “partido obrero” (y acá me pregunto como entre la vorágine de propaganda cada uno sabe que lugar le corresponde, si es que están asignados). Por otro lado también note que debajo de los kilos de papeles habían “carteleras” que según la RAE significa “Armazón con superficie adecuada para fijar los carteles o anuncios públicos.” Si, realmente hay carteleras, es como jugar a buscando a Wally, si se fijan bien las encuentran. Pero se ve que como nadie notaba los carteles que colocaban ahi se decidio transformar al edificio en la sede mas ignifuga del país.
Para quienes estudiamos RRTT seguramente habremos leí o escuchado que cuanto mas favorable y cómodo sea el lugar donde trabajamos mejor vamos a desempeñar nuestras funciones y eso se aplica a todo tipo de organización, inclusive en la UBA.
Así que como dicen por ahí no tener este tipo de cuestión en cuenta es grave, pero estando en la carrera en la que estamos es aun más grave, como dicen por ahí esta “agravado por el cargo” Sobre todo en RRTT se deberían tener estos puntos en cuenta, quien mejor que nosotros para resolverlos.
Por último quiero dejar una inquietud personal, si en la UBA tenemos casi todas las carreras, los mejores profesionales, el mejor nivel… ¿Por qué no se ponen de acuerdo entre las distintas Facultades y carreras para realizar proyectos de mejora institucional de la Universidad? ¿Porque RRTT no mejora la organización, Cs. se la Educación el plan de educación y la mejora de técnicas de evaluación y preparación de los profesores, Adm. de Empresas de la gestion contable...?
26 mayo 2008
Informe de la Junta de Carrera
Hola a todos. Les escribo para comentarles, de la manera más objetiva y resumida posible, los temas tratados en la última Junta de nuestra carrera, el viernes pasado.
En total había presentes 15 personas: la directora, la secretaria académica, el coordinador técnico, 4 graduados, 1 profesor y 7 estudiantes. De estos últimos, 3 eran nuestros representantes, miembros de la Junta, y los restantes oyentes (2 pertenecían a la agrupación La Vallese y otros 2 a la agrupación El Andamio, entre ellos quien les escribe).
La Junta comenzó 45 minutos tarde debido a que, hasta ese momento, faltaba al menos 1 representante de los profesores para que pudiera comenzar la Junta (lo que se conoce como quorum). Finalmente llegó el profesor Andrade y comenzó la sesión.Los temas tratado fueron los siguientes:
1) Informe de Gestión
Modificación del plan de estudio.
Hace ya dos años que se vienen tratando este tema, orientado a promover una formación más integradora. Se trata de que en una primera etapa los estudiantes puedan adquirir profundamente los conocimientos vinculados a cada uno de los 3 actores del mercado de trabajo (Trabajadores, Empresas y Estado) y, en una segunda etapa, la final, cursar materias que integren dichos contenidos. Se considera que actualmente en el plan de estudios hay materias que están orientadas a cada uno de los actores del mercado de trabajo pero no están agrupadas, por lo que se deja al estudiante la posibilidad de vincular los contenidos. Para ello, las acciones a llevar adelante son las siguientes: relevamiento de los planes de estudio de otras universidades para comparar las diversas orientaciones con la de la U.B.A; clasificar a las materias obligatorias de acuerdo a su orientación; analizar las materias optativas, debido a que varias de ellas podrían pasar a formar parte de las obligatorias; planificar la inclusión de horas de investigación, donde se entreviste a sujetos pertenecientes a los 3 actores del mercado o se encueste a personas pertenecientes a la carrera (graduados, profesores o estudiantes). En fín se desea, según palabras de la directora, pasar del actual programa aplicacionista, que se acerca más a una sumatoria de materias, a un programa más integrador, donde se afiancen y articulen mejor los contenidos. Claramente, esto no se lleva a cabo de un día para el otro, pues dicha planificación involucra un compromiso y comunicación global entre docentes, graduados y profesores, ademas de requerir el aval de las autoridades máximas de la universidad (Consejo Directivo y Consejo Superior).
Participación en el Congreso de ADRHA.
Hace dos semanas, la Asociacion De Recursos Humanos de la Argentina (ADRHA), llevó a cabo un congreso bajo el nombre de "Etica en los negocios", donde fue invitada Viviana Vega. Nuestra directora comunicó cuál es la orientacion de nuestra formación, frente a las autoridades de otras Universidades, tales como la UADE, la USAL, la UP, entre otras. Lo más importante es que expresó que la carrera de Relaciones de trabajo de la U.B.A no adapta profesionales al mercado de trabajo, sino que forma intelectuales para modificarlo. Asimismo, dió a conocer que el objeto de estudio de nuestra carrera no son los negocios, sino las relaciones laborales.
2) Publicaciones de la carrera
En los próximos meses se va a publicar un libro basado en investigaciones de profesores y graduados sobre Maltrato Laboral.
Consiguieron la financiación de la O.I.T. para publicar un libro con la mayoría de las exposiciones del Primer Congreso de la carrera, realizado en Septiembre del año pasado.
3) Actividades de la Comisión de Investigación
(no se bien de que se trata dicha comisión, si pertenece a nuestra carrera o a toda la facultad. No pregunté, se me pasó)
Se están planificando exposciones sobre investigaciones de los miembros de dicha comisión.
4) 20º Aniversario de la Facultad de Ciencias Sociales
Para el cuatrimestre que viene, se va a organizar una serie de actividades (cine-debates, seminarios y talleres), donde podrán participar las cátedras y los estudiantes.
5) Propuestas presentadas
De la Dirección de la Carrera.
1)Se propuso institucionalizar una periodicidad concreta de los Congresos de la Carrera. Como ustedes sabrán, el congreso del año pasado fue el primero organizado por la carrera. Por ello, se desea agregar en la normativa de nuestra carrera una fecuencia estable de la realización de los congresos, de cara al futuro, no solo para la actual gestión sino para el futuro de la carrera. Se aceptó la propuesta y será tratada la proxima junta. 2)Establecer un cronograma preciso de las proximas reuniones de Junta, para que haya una mayor asistencia de los miembros de la misma.
Del claustro de profesores.
El único representante, el profesor Andrade (titular de una de las cátedras de Administración de Personal I) propuso que la dirección de la carrera le comunique a las cátedras que éstas le envien a la Comisión de Investigación los trabajos prácticos o investigaciones realizadas por los estudiantes, con el fín de publicarlas para que estén al alcance de todos los estudiantes. Se basó en la consideración de que hay muchos trabajos de muy buena calidad que luego de ser evaluados quedan en la nada y se pierde gran posibilidad de compartir conocimientos. Se aceptó la propuesta y será implementada.
Del claustro estudiantil.
Los representantes que pertenecen a la agrupación La Vallese pronunciaron un proyecto donde desean crear una defensoría estudiantil que ampare a los estudiantes frente a los problemas que viven cotidianamente. El profesor Andrade dijo que no se puede tratar un proyecto si no se lo presenta de manera escrita. La secretaria academica le contestó que en la Junta pasada ya habían presentado el proyecto de manera escrita pero que no se trató por carecer de algunos elementos precisos. Los representantes estudiantiles prometieron presentar el proyecto con las salvedades subsanadas en la próxima reunión.
Eso fue todo. Quisiera agregar que el clima de la reunión, que duró 1 hora y media aproximadamente, me pareció muy agradable. Tuve la posibilidad de participar en la reunión y se me ha concedido la palabra sin ningún tipo de problemas. El coordinador técnico, Mario Cambas, me agradeció por haber ido. Lo cual evidencia, para mi, la mejor predisposicion de las autoridades a recibir a los estudiantes en las reuniones de Junta.
Es nuestro derecho como estudiantes poder informarnos sobre los asuntos tratados por las autoridades de nuestra carrera. Por eso, les pido que por favor reenvien este informe a sus contactos de cursada.Un saludo a todos y muchas gracias,
Luciano Calodolce.
20 mayo 2008
Expresion Estudiantes
Me gustaría saber sus opiniones sobre lo que considero una problemática académica de nuestra realidad como estudiantes. Antes que nada les enumero algunas de las prácticas que se repiten a menudo en mi ambito de formación (y por las cuales yo considero que estamos ante una problemática):-Se estudia para aprobar cada una de las instancias de evaluación, percibiendo a la carrera como una especie de plan cuotas cuyo saldo es "el tan ansiado título";-Alineado al primer aspecto, se intenta aprobar de la manera que sea el parcial. Para ello, por ejemplo, se apelan a páginas de internet donde se encuentran resumenes de los textos y hasta "las preguntas que van a entrar al parcial" o se busca información sobre las cátedras y comisiones cuyo metodo de evaluacion es el más fácil;-Una actitud de secundaria: ¡se copian!;-En el momento de realizar trabajos prácticos grupales, se divide el tp, y "después nos juntamos para ver cómo podemos enganchar las partes". Yo pregunto: ¿y lo positivo de la diversidad de enfoques? que solo es posible discutiendo cara a cara entre todos cada una de las partes del trabajo;-Desastrosas formas de redacción y los famosos "horrores de ortografia";-En el momento de participar en clase, son pocos los que plantean sus opiniones y los que siempre participan son "los rompepelotas".
Y podría seguir pero no me quiero extender, creo que saben a donde quiero llegar. Me gustaría saber qué piensan ustedes al respecto. Por ahí solo yo perciba esta realidad como negativa pero no puedo dejar de preguntarme: ¿cuál es el futuro de las personas que día a día incurren en alguna de estas prácticas que enumeré? Mi viejo me responde: "Después salen los profesionales que salen". Y yo pienso: claro, despues me será mucho más facil destacarme entre todas estas personas, pero nuevamente no puedo dejar de preguntarme: ¿Me destacaré por merito propio o por defecto de los demás?
Un abrazo.
Lucho.
13 mayo 2008
¿Quiero aprender o aprobar?
Por Gonzalo Montesinos
No me equivoco si les digo que la situación en la que me encuentro seguramente ya la pasaron o la van a pasar. Me veo en medio de dos posturas, estudio para aprender o estudio para aprobar.
Mi situación es la siguiente, estoy cursando Adm. de Personal 3 que tiene un material bibliográfico inmenso, pero bastante atractivo a nivel información, el tema es que trabajo 9 hs por día y no llego a leer o estudiar toda la bibliografía, de a momentos pienso ¿estudio lo que estoy casi seguro que me toman o trato de aprender y veo que hago con la materia?
Muchas veces estudiamos para aprobar y nunca leemos material que es realmente interesante y que de seguro sirve para nuestro futuro como profesionales. Es esto un problema del estudiante, de la cátedra o de ambos. Me pregunto si la cátedra no es consciente de esta problemática. Abrumar a los alumnos con material de lectura nos pone muchas veces en situaciones difíciles que afectan nuestros conocimientos ya que no leemos muchos de los textos que la materia nos ofrece, y eso ¿no va en contra del principal objetivo que es aprender? No digo que saquen material, no estamos en el secundario y la cantidad de bibliografia a leer es parte de la dificultad que debe sobrepasar un estudiante, lo que digo es que a veces estaría bueno sacar el material repetido, como pasa en materias como Administración de las Organizaciones.
Por otro lado y aprovechando este medio, me gustaría presentar otra inquietud ¿no estaría bueno que materias que son ejes en la carrera como las Administraciones tengan reales prácticos? No donde veamos casos reales, sino donde esos conocimientos teóricos que vamos aprendiendo sean puestos en práctica. Por ejemplo, que con lo que aprendemos sobre capacitación en Personal 3 nos hagan hacer un plan de capacitación en función de una problemática X, o incluso detectar la necesidad de capacitación y armar el plan adecuado de acuerdo a esa problemática, todo supervisado por los profesores realizando correcciones al momento. Digo, como para no caer muy en paracaídas al momento de “trasladar esos conocimientos a la tarea”. Es una humilde opinión y propuesta de la cual no tengo problema en participar.
09 abril 2008
¿Que es Recursos Humanos?
Por Gonzalo Montesinos
Para los que ya cursamos Administracion de las Organizaciones, preguntarnos que es recursos humanos ya dejo de ser tema de estudio, muchos estamos trabajando en el sector o ya encontramos una definicion que nos parece acertada.
Para los que no la cursaron se van a encontrar con que se exponen ciertos argumentos que pretenden defender tres posturas, recursos humanos como tecnica, como ciencia o como arte.
Si se fijan en la wikipedia, la definicion que se hace creo que es correcta, pero me da la sensacion de que estan describiendo una tecnica, una herramienta, y por supuesto que es mucho mas que eso ¿Que hay de la estrategia, la planeacion, el pensar en las personas y sus necesidades, el lado humano de recursos humanos si se quiere?
No es mi intencion echar luz a ese debate sino que entre todos logremos una definicion acertada y correcta de "Recursos humanos".
Asi que desde aca espero que postulen sus ideas y conceptos comentando esta publicacion.
El Marketing Interno: El empleado es el primer cliente
Aprenda las claves para aplicar las metodologías del marketing a las relaciones de las personas dentro de las organizaciones.
Los profesionales, que llevamos años en el mundo del marketing, somos capaces de persuadir a través de productos y servicios al público en general. Por lo tanto, si podemos hacerlo hacia afuera, también lo podemos hacer hacia adentro. En el marco de esta premisa aparece el marketing interno, que es tan simple como aplicar las metodologías del marketing a las relaciones de las personas dentro de las organizaciones.
En un ámbito interno, ya sea una organización grande o pequeña, hace falta investigar lo que está pasando y obtener información de todos los procesos. Posteriormente, es de vital importancia ser coherentes y aplicar medidas. Si hacemos una encuesta de clima laboral a los trabajadores y después no somos consecuentes con los resultados, se ha acabado nuestra credibilidad.El cliente interno es el trabajador y es más exigente que el externo, ya que conoce muy bien el negocio. Los de afuera pueden conocer la publicidad y las características de nuestro producto, pero nunca sabrán como se ha producido. En cambio el cliente interno tiene mucha más información sobre lo que está pasando en la organización y, por lo tanto, requiere más conocimientos de todo el proceso. En definitiva, de lo que se trata es de que el trabajador llegue a saber para qué es útil su trabajo, sin embargo en muchas ocasiones no lo termina de saber. Hace eficazmente su trabajo, pero no conoce realmente el objetivo estratégico de sus tareas.Un factor clave en la relación con los trabajadores es la creación de un “contrato emocional” entre ellos y la organización. Las personas somos equilibrio entre razón y emoción; por lo tanto, no podemos ser fríos y simplemente racionales, porque realmente no somos así. Este proceso emocional supone, en primero lugar, escuchar. En el marketing externo escuchamos al cliente para saber lo que quiere, por lo tanto, debemos hacer lo mismo hacia el interior del a empresa. Tenemos que escuchar al cliente interno y después darle lo que realmente necesita, siempre que no vaya en contra de los objetivos de la empresa.
No hay cliente satisfecho sin empleado satisfecho. Si queremos satisfacer a los clientes externos es mediante la satisfacción de los clientes internos y esto sólo será posible a través de procesos de marketing.En muchas ocasiones las empresas apelan a la sensibilidad buscando engañar a los trabajadores, lo cual no es legítimo. El paquete emocional se basa en la confianza y en la honestidad mutua. Si no se dan estas razones, no hay contrato emocional, ni nada. La gente compra la decisión de un directivo si existe la posibilidad de compartir un planteamiento emocional, desde un punto de vista objetivo. Es obvio que lo harás mejor si estás comprometido voluntaria y vocacionalmente.La gran mayoría de las empresas españolas todavía no están conscientes de la utilidad del marketing interno. Seguimos hablando de recursos humanos como si fueran recursos de tipo monetario o físico y, en realidad, aquí se trata de gestionar personas, que es una cosa diferente. La administración de los recursos humanos corresponde a las áreas especializadas, pero la gestión de las personas es responsabilidad de cualquier directivo, a cargo de un equipo humano.En España, por la cultura de management, parecería lógico que fueran los departamentos de recursos humanos los que se dotasen de personal especializado en marketing interno para poder aplicarlo eficientemente al conjunto de las personas de la organización. Sin embargo, esta responsabilidad también podría depender del área de marketing, siempre que ésta ocupe un lugar privilegiado dentro las empresas. Toda la organización debe estar convencida y tiene que participar en la implementación del marketing interno; no sólo el top management.
En este sentido, hay una tercera parte muy importante, que corresponde a la formación. Por ejemplo, las áreas con personas que trabajan de cara al cliente necesitan mucha formación y muy buena relación con la empresa. Una persona maltratada en términos económicos o en términos de lo que ahora se denomina compatibilidad de la vida profesional y personal, no la convenceremos de hacer algo de una manera emocional de cara a los clientes externos.
Por Antonio Ruiz
La mejor entrevista de selección
El factor humano constituye el auténtico capital de una empresa. Es por eso que le entregamos cómo encontrar a los profesionales adecuados.
Si le preguntamos a cualquier empresario por lo que considera el bien más preciado de su organización, en la mayoría de casos se referiría a los profesionales de su organización, ya que el factor humano constituye el auténtico capital de una empresa, especialmente en aquellas dedicadas a gestionar bienes intangibles. No obstante tener a los mejores trabajadores o simplemente a los más adecuados depende por una parte del éxito de un buen proceso de selección y por otra de que se cumplan las expectativas deseadas cuando se cruzó por primera vez la puerta del lugar de trabajo. Un proceso de selección realmente eficiente no es un concurso de ofertas para un puesto de trabajo porque además de conocimientos habilidades o experiencia, se desea que el futuro trabajador este motivado no sólo por el puesto y el salario sino que se enamore de nuestra cultura, y además decida defenderla, por ello, además del profesional competente se busca atraer a la persona que está dentro.
Para conseguirlo, la entrevista profesional es sin duda el escenario ideal para superar la auténtica prueba de fuego que decide la idoneidad de un candidato aspirante a un trabajo sin obviar la importancia de las pruebas psicotécnicas y virtuales. Sin embargo, hay pocas personas que sepan realizar una entrevista de selección sin caer en tópicos siguiendo un guión que conduzca a obtener información del entrevistado y además, resistiendo a la curiosidad de las respuestas o a la interacción del otro sin perturbar el objetivo previsto, por ello, es conveniente que la entrevista debe estar siempre ordenada por fases. Ante todo hay que crear un ambiente no amenazador a fin de que el entrevistado se sienta seguro, libre y cómodo. Lo propio es presentarse y romper el hielo con temas absolutamente previsibles, el tiempo, el tráfico o cualquier noticia de actualidad.
Durante el desarrollo de la entrevista debe mantenerse un esquema de preguntas abiertas y cerradas así como la denominada escucha activa, evitar interrumpir, no discutir, ni juzgar y repreguntar lo necesario a fin de situar el contexto en el espacio personal, ambiental y profesional del entrevistado. Las razones para presentarse al puesto ofertado, sus expectativas, la formación, la experiencia profesional, los motivos del cambio, su ambiente social y familiar, naturalmente la imagen, el grado de comprensión y especialmente su actitud, todo ello es relevante para conocer una persona. La ventaja de seguir un guión permite no olvidarse nada, por ello muchos consultores siguen una misma estructura en todas las entrevistas, no obstante y cuando ha existido una auténtica comunicación entre las partes y se ha respetado la asertividad es fácil conseguir abrir las emociones y por este camino descubrir otros aspectos de la personalidad del entrevistado que pueden resultar decisivos para proponer su candidatura. Si estimamos que la sinceridad y la naturalidad son el camino que puede permitirnos conocer mejor a otra persona, en una situación dominada por el interés profesional como sería una entrevista, la habilidad del entrevistador debe llevarle a eliminar todo el envoltorio de autodefensa que normalmente viste al entrevistado, extrayendo su auténtico yo y sus intereses de forma sutil y eficiente.
No es fácil ser un buen entrevistador como tampoco es lo mismo tener información que crear comunicación. El buen entrevistador debe usar su inteligencia emocional para empatizar con el ser humano que tiene delante. Si tuviera que definir un perfil ideal diría que debe ser alguien que ante todo se conozca y acepte a sí mismo porque sólo desde este punto puede ser capaz de comprender mejor a los demás.
Por: Miquel Bonet
27 febrero 2008
Howard Beale (Network 1976)
No tengo qué decirles que las cosas van mal. Todos lo saben. Es una depresión. Todos están sin trabajo o con miedo a perderlo. Un dólar no vale más que cinco centavos.
Los bancos se van a la quiebra. Los tenderos guardan pistolas bajo el mostrador. Los inadaptados andan libres. Por ningún lado, la gente parece saber qué hacer y no se ve el final. Sabemos que el aire es inadecuado para respirar y también lo es nuestra comida.
Nos sentamos a ver la televisión mientras el anunciador nos dice que hoy hubo 15 homicidios y 63 crímenes violentos ¡como si así deberían ser! Sabemos que las cosas están mal. Peor que mal. Es una locura.
Todo por todas partes es una locura, por eso ya no salimos. Nos sentamos en casa. Poco a poco el mundo en que vivimos se empequeñece. Todo lo que decimos es: "Por favor. Al menos déjennos en paz en nuestra casa. Quiero tener mi tostador, mi televisor, mis neumáticos con bandas de acero. No diré nada. Sólo déjennos en paz".
No los voy a dejar en paz. ¡Quiero que se enojen! No quiero protestas ni disturbios. No le escriban a su congresista. No sé qué decirles que le escriban. No sé qué hacer sobre la depresión, la inflación...los rusos, el crimen en las calles. ¡Todo lo que sé es que primero tienen que enojarse! Tienen que decir:” ¡Soy un ser humano, maldita sea! ¡Mi vida tiene valor!" Entonces, quiero que ahora se levanten. Quiero que todos se levanten de sus sillas. Quiero que se levanten ahora y vayan a la ventana...la abran, saquen su cabeza y griten: "¡Estoy muy furioso, y ya no lo aguantaré más!" Quiero que se levanten ahora. Vayan a las ventanas. Ábranlas, saquen su cabeza y griten:
"¡Estoy muy furioso y ya no lo aguantaré más!"
"¡Ya no lo aguantaré más!"
Después pensaremos qué hacer sobre la depresión y la crisis del petróleo. Primero, levántense de sus sillas... abran la ventana, saquen su cabeza y griten:
"¡Estoy muy furioso...y ya no lo aguantaré más!"
Pero primero tienen que enojarse. Tienen que decir: "¡Estoy muy furioso
y ya no lo aguantaré más!"¡Levántense! Saquen la cabeza por la ventana y sigan gritando. Griten: "Estoy muy furioso. Ya no lo aguantaré más".Levántense de sus sillas. Ábranla y saquen la cabeza. Griten y sigan gritando...¡Estoy muy furioso!¡Ya no lo aguantaré más! ¡Estoy muy furioso y ya no lo aguantaré más!¡Estoy muy furioso, y ya no lo aguantaré más!
08 febrero 2008
Marcelo T se pone las pilas
Por Gonzalo M. Montesinos
